Ce site Web a des limites de navigation. Il est recommandé d'utiliser un navigateur comme Edge, Chrome, Safari ou Firefox.

🚚 Livraison gratuite à partir de 375 $ US / 475 $ CAD

🇨🇦 We're Proudly Canadian & Ship From Canada. 


Panier 0

Votre commande est qualifié pour la livraison gratuite Vous n'êtes qu'à ||montant|| de la livraison gratuite !
Désolé, il semble que nous n’ayons pas assez de ce produit.

🔒 Paiement 100% sécurisé pour une expérience d'achat en toute sécurité.

☑️ Retours faciles avec les articles non utilisés dans leur emballage d'origine dans les 30 jours.

🚚 Expédition rapide recevez votre commande en 3 à 5 jours ouvrables.

Paire avec
Sous-total Gratuit

hors taxes et frais de livraison

  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Visa

Foire aux questions

Vous avez une question? Vous trouverez toutes vos réponses ici.

GÉNÉRAL

Comment devenir artiste de bronzage spray tan NUDA?

Inscrivez-vous à notre formation de spray tan, en classe ou en ligne .

Mes clientes qui font des autobronzants vont-elles devenir orange?

Utilisés conformément aux recommandations, les produits autobronzants NUDA sont formulés pour offrir un teint bronzé d'apparence naturelle.

Afin d'éviter un résultat artificiel, nous vous recommandons de :

Évitez une application excessive qui pourrait donner un teint cuivré ou orangé. Pour un résultat naturel, nous déconseillons l'utilisation de solutions à forte concentration de DHA sur les peaux claires. Il est important d'évaluer la quantité de produit appliquée et de choisir la solution adaptée à sa concentration en DHA.

Recommandez à vos clients d'éviter d'utiliser des savons solides, des gels douche et des lotions avant leur rendez-vous. Les résidus de produits sur la peau peuvent perturber son pH, affecter l'application des produits et donner un teint orangé.

Utilisez le spray équilibrant de pH NUDA avant l'application. Ce produit est conçu pour abaisser le pH de la peau afin d'obtenir une belle couleur brun doré et d'optimiser le résultat pour votre cliente

Les produits autobronzants Nuda Spray Tan sont-ils sans danger pour les femmes enceintes?

Le DHA (dihydroxyacétone) agit uniquement sur la couche superficielle de la peau. Les formules NUDA sont non toxiques et aucune preuve ne démontre la nocivité du DHA. Cependant, chaque grossesse étant différente, nous vous recommandons de consulter votre médecin en cas de doute avant utilisation

Où puis-je trouver la liste complète des ingrédients de chaque produit?

La liste détaillée des ingrédients est facilement accessible sur la page produit du site web ainsi que sur l'emballage du produit.

Qu'est-ce que le DHA?

Le DHA (dihydroxyacétone) est l'ingrédient actif de tous les produits autobronzants. C'est une molécule de sucre naturellement issue de la betterave ou de la canne à sucre et de la fermentation de la glycérine. Cet ingrédient réagit avec les acides aminés présents à la surface de la peau pour simuler un bronzage. L'intensité du bronzage final dépend de la concentration de DHA dans le produit.

Les autobronzants en spray protègent-ils la peau des rayons UV?

Les produits autobronzants NUDA ne contiennent aucun filtre UV. Nos solutions ne protègent pas la peau des coups de soleil et votre peau peut toujours bronzer. Il est toujours recommandé à vos clients d'appliquer une protection solaire avant toute exposition au soleil.

Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse à ma demande par courriel?

Nous sommes à votre service et nous efforçons toujours de vous répondre dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables, hors week-ends et jours fériés locaux.

Combien de temps dureront les effets de mon bronzage par pulvérisation?

En moyenne, le bronzage spray tan dure jusqu'à 10 jours. Cependant, sa durée dépend de plusieurs facteurs, notamment les habitudes de vie, les activités quotidiennes, le type de peau et les produits de soin utilisés. Transpirer excessivement pendant le sommeil, passer du temps dans un jacuzzi ou un sauna, prendre des bains ou des douches prolongées quotidiennement, pratiquer des activités qui peuvent entraîner une transpiration excessive (comme le spinning), exfolier sa peau, s'épiler, ou même une peau déshydratée peuvent accélérer la disparition du bronzage.

Le bronzage par pulvérisation présente-t-il des risques?

Bien que le bronzage spray tan soit considéré comme une méthode sûre pour obtenir un teint naturel, certaines personnes ont signalé des réactions allergiques aux composants DHA. Si vous soupçonnez une allergie au DHA chez votre client(e), effectuez un test sur la peau de son ventre avant toute application. La peau du ventre réagit rapidement en cas d'allergie et constitue la zone idéale pour vérifier sa tolérance au produit.

Combien de temps faut-il pour que le bronzage se développe?

Les solutions classiques nécessitent 8 à 12 heures de développement avant d'être rincées.

Les solutions à action rapide peuvent être rincées après 1 à 5 heures selon l'intensité désirée. Prenez une douche 1 à 2 heures après l'application pour un bronzage léger, 3 à 4 heures pour un bronzage moyen et 4 à 5 heures pour un bronzage intense. La couleur sera pleinement visible 24 heures après la douche.

PRODUITS

Quelle est la différence entre les solutions de bronzage par pulvérisation classiques et les solutions à séchage rapide?

Les solutions classiques nécessitent 8 à 12 heures de temps de pose avant rinçage. Elles sont idéales pour les clients souhaitant un résultat immédiat dès la première douche.

Ces solutions express sont idéales pour les personnes pressées qui souhaitent prendre une douche rapidement après leur séance, car l'intensité du bronzage est modulable selon le client et le moment de sa douche. Le temps de développement recommandé est de 1 à 5 heures. Prenez une douche 1 à 2 heures après l'application pour un bronzage léger, 3 à 4 heures pour un bronzage moyen et 4 à 5 heures pour un bronzage intense. La couleur sera pleinement visible 24 heures après la douche.

Quelle est la durée de conservation ou la date de péremption des solutions de bronzage par pulvérisation Nuda?

Les solutions NUDA se conservent un an non ouvertes, à condition d'être stockées au frais et à l'abri de la chaleur. Une fois ouvertes, elles peuvent être utilisées pendant six mois maximum.

Puis-je mélanger les solutions autobronzantes Nuda entre elles?

Vous pouvez mélanger les solutions autobronzantes classiques NUDA pour créer des teintes personnalisées pour vos clients.

Par exemple, vous pouvez faire un mélange avec moitié Latte (6 % de DHA) et moitié Moka (9 % de DHA) pour obtenir une intensité moyenne légère (7,5 % de DHA).

Que doivent utiliser mes clients pour conserver leur bronzage?

Il est essentiel d'informer vos clients sur les soins post-bronzage appropriés. Une peau hydratée est la clé d'un bronzage durable! Vos clients doivent hydrater et laver leur peau quotidiennement avec une lotion et un gel douche formulés avec des ingrédients adaptés à leur bronzage. Notre crème et notre gel douche pour le corps sont formulés sans alcool, sans pétrole, sans huile minérale, sans sulfate, sans parabène et sans gluten pour une peau douce et un bronzage uniforme. Vous pouvez leur suggérer l'Eau autobronzante pour le visage pour préserver un teint uniforme, car le bronzage s'estompe plus rapidement sur le visage à cause du maquillage, des sérums, des huiles et des crèmes.

Quelle quantité de produit dois-je utiliser?

Moins, c'est mieux! Utilisez 50 à 60 ml pour une application sur tout le corps. Une seule couche suffit pour un bronzage impeccable. N'appliquez pas plus de deux couches.

Les solutions autobronzantes Nuda peuvent-elles tacher les vêtements ou les draps?

Bien que les formules NUDA soient conçues pour sécher rapidement et ne pas transférer, il est conseillé à vos clients de porter des vêtements amples et foncés après l'application. S'ils souhaitent dormir avec leur bronzage, ils doivent porter des vêtements longs. La solution est soluble dans l'eau et s'élimine facilement de la plupart des tissus.

Les solutions autobronzantes en spray peuvent-elles tacher les cheveux?

Nous vous recommandons de toujours proposer un filet à cheveux à vos clients. Les clients aux cheveux foncés ne constateront aucune tache. En revanche, ceux aux cheveux blond clair, gris ou platine pourraient remarquer une légère décoloration due aux autobronzants.

Nous vous recommandons d'appliquer une fine couche de crème barrière, de shampoing ou d'après-shampoing sur les cheveux autour du visage qui ne peuvent pas être couverts par le filet à cheveux afin d'éviter toute tache.

Combien de temps mon client doit-il attendre avant de s'habiller?

Utilisés conformément aux recommandations, les produits autobronzants NUDA sont formulés pour sécher rapidement. Après l'application, séchez vos clients au jet d'eau. Nous recommandons d'appliquer la poudre de finition NUDA sur l'ensemble du corps pour fixer le bronzage et éviter les transferts sur les vêtements. Vos clients peuvent s'habiller 5 minutes après l'application.

EXPÉDITION

Quand ma commande sera-t-elle expédiée?

Votre commande sera traitée et expédiée dans un délai d'un (1) à deux (2) jours ouvrables suivant sa réception. Les commandes passées entre le vendredi et le dimanche seront traitées le lundi.

Le délai de livraison commencera une fois que le colis aura été expédié et que le numéro de suivi aura été envoyé.

Les commandes ne sont pas traitées les jours suivants :

La veille de Noël (24 décembre) ;

Jour de Noël (25 décembre) ;

Réveillon du Nouvel An (31 décembre) ;

Nouvel An (1er janvier) ;

Fête de la Saint-Jean-Baptiste (24 juin) ;

Fête du Travail;

Action de grâces canadienne;

Vendredi Saint;

Pâques

Lundi de Pâques

Jour de la Reine.

NUDA se réserve le droit de modifier le calendrier ci-dessus à tout moment et sans préavis.

Quels sont les transporteurs que vous utilisez?

Pour toutes les commandes canadiennes, les colis sont expédiés par Purolator et Postes Canada.

Pour toutes les commandes américaines, les colis sont expédiés par USPS (via Postes Canada), UPS ou DHL Express.

Veuillez noter qu'une signature est obligatoire pour la livraison.

Quand vais-je recevoir ma commande?

Votre commande sera traitée et expédiée dans un délai d'un (1) à deux (2) jours ouvrables suivant la réception du paiement. Toutes les commandes reçues du vendredi au dimanche seront traitées le lundi suivant.

Le délai de livraison commence à partir de la réception de votre courriel de confirmation d'expédition. Ce courriel contient également votre numéro de suivi pour suivre votre colis (ce numéro sera valide sous 24 à 48 heures).

Québec/Ontario

Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrables avec Purolator ou Postes Canada.

Livraison express : 1 à 3 jours ouvrables avec Purolator ou Postes Canada.

Autres provinces canadiennes

Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrables avec Postes Canada.

Livraison express : 4 à 10 jours ouvrables avec Postes Canada.

États-Unis

Délai standard : 5 à 12 jours ouvrables avec USPS.

Livraison express : 4 à 7 jours ouvrables avec UPS.


Des retards supplémentaires liés aux formalités douanières peuvent s'appliquer.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier pendant les périodes de promotion (Black Friday et Boxing Day), pendant la période de Noël et en cas d'événements indépendants de notre volonté (comme la pandémie de Covid-19). En cas de grève des services postaux, les délais de livraison peuvent être plus longs que prévu.

NUDA décline toute responsabilité en cas de problème survenant lors du retard de livraison ou en cas de perte ou de vol d'une commande si vous avez demandé une livraison sans signature. Le client qui choisit de recevoir une commande sans signature le fait à ses propres risques.

Important : Veuillez noter qu’aucuns frais de douane ni taxes ne sont payés directement lors de votre transaction sur notre site web si votre commande est livrée aux États-Unis. Votre commande étant expédiée depuis notre centre de distribution au Canada, elle peut être soumise à des droits et taxes d’importation. NUDA décline toute responsabilité concernant ces droits et taxes. Les retours ne sont pas acceptés pour les commandes ayant fait l’objet de taxes d’importation.

Pouvez-vous livrer ma commande à un casier postal?

NUDA n'effectue pas de livraison aux boîtes postales. Les commandes sont expédiées et livrées uniquement à des adresses commerciales ou résidentielles. Il est possible que votre colis soit livré à la boîte postale associée à votre adresse.

Puis-je modifier l'adresse de livraison?

Si vous avez commis une erreur lors de la saisie de l'adresse de livraison ou si vous souhaitez la modifier, veuillez contacter l'équipe NUDA à l'adresse support@nuda.ca.

NUDA pourra modifier l'adresse de livraison si la commande n'a pas encore été expédiée.

Comment puis-je suivre ma commande?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel. Ce numéro sera actif sous 24 à 48 heures. Pour toute autre question concernant votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse support@nuda.ca.

Pourquoi une signature est-elle requise à la livraison?

NUDA exige systématiquement une signature à la livraison afin de prévenir le vol des colis. Cette signature nous permet également de nous assurer que les produits ne restent pas à l'extérieur par temps extrême, ce qui pourrait altérer leur qualité. Si vous êtes absent lors du passage du livreur, vous devrez récupérer votre colis au point de retrait.

La signature vocale est acceptée.

Que se passe-t-il si mon colis a été renvoyé à Nuda?

Si vous ne récupérez pas votre colis, il sera retourné à notre entrepôt. Dès réception du colis, nous vous enverrons un courriel et procéderons au remboursement du ou des articles. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Quelle est la politique de retour?

Tout retour doit être préalablement approuvé par NUDA et les frais d'expédition sont à la charge du client. Pour retourner des produits ou une commande complète, veuillez nous contacter à l'adresse support@nuda.ca. Nous vous communiquerons alors une adresse de retour ainsi qu'un numéro d'autorisation. Les produits retournés sans numéro d'autorisation valide seront refusés et vous seront renvoyés à vos frais.

Les produits scellés et non utilisés peuvent être retournés dans les trente (30) jours suivant la date d'achat. Tous les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine. Les produits altérés, ouverts ou endommagés ne seront pas acceptés.

Quand vais-je recevoir mon remboursement?

Tout retour dûment autorisé sera remboursé directement sur votre carte bancaire ou via PayPal. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat des produits retournés. Veuillez prévoir un délai de cinq (5) à sept (7) jours ouvrables après réception du ou des produits retournés avant de procéder au remboursement. Veuillez également noter qu'un délai de 24 à 48 heures est nécessaire avant que le remboursement ne soit visible sur votre compte bancaire.

Que faire en cas d'erreur dans ma commande?

Veuillez contacter l'équipe NUDA dans les quarante-huit (48) heures suivant la livraison de votre commande à l'adresse support@nuda.ca. NUDA communiquera ensuite avec vous afin de modifier votre commande et d'établir de nouvelles conditions.

Que faire s'il manque un produit dans ma commande?

Nous vous prions de nous excuser si un article manque à votre commande. Pour lancer la procédure de remplacement, veuillez contacter l'équipe NUDA à l'adresse support@nuda.ca. Merci de joindre des photos des articles reçus. Votre demande pourrait être refusée si les informations fournies sont insuffisantes.

Nous allons vérifier le poids de votre colis scanné et le comparer à un colis témoin identique dans notre entrepôt. Si le poids scanné est inférieur à celui du colis témoin, nous pourrons confirmer que les articles sont effectivement manquants et procéder immédiatement à leur remplacement.

Que se passe-t-il si j'ai reçu des produits endommagés ou défectueux dans ma commande?

Nous vous prions de nous excuser si votre colis a été endommagé à la livraison. Si vous recevez une commande contenant des produits endommagés, veuillez nous contacter à l'adresse support@nuda.ca et joindre une ou plusieurs photos des produits endommagés ainsi que de l'emballage.

Comment puis-je annuler ma commande?

Une commande peut être annulée avant son expédition. Le remboursement intégral sera effectué sous 24 à 72 heures ouvrables. Une fois la commande expédiée, la transaction est considérée comme finalisée. Tout retour doit être effectué conformément à notre politique de retour. Si le retour est accepté, le remboursement sera effectué dès réception du ou des produits retournés.

Que se passe-t-il si ma commande est refusée?

Toute commande refusée, notamment en raison d'une adresse de livraison invalide, sera expédiée puis retournée à l'entrepôt NUDA. Dès réception, la commande sera remboursée.

Quels produits ne sont pas en vente finale?
  • La robe NUDA.
  • Les pinceaux.
  • Articles en solde.
  • Tout produit ouvert, utilisé ou endommagé.
  • Produits vendus lors d'événements ou de salons professionnels.