Ce que vous oubliez peut-être de demander à vos clients

Things you might be forgetting to ask your clients

En tant qu'artistes du bronzage airbrush, nous savons plus que quiconque à quel point la préparation de la peau et le maintien seront déterminants dans la qualité de l’application et la longévité du résultat obtenu. Nous faisons parvenir une liste de conseils à appliquer avant et après la séance de bronzage airbrush. Toutefois, il y a certaines choses qui ne figurent pas sur cette liste, mais demeurent importantes à demander au moment du rendez-vous pour garantir un superbe résultat à tous coups.  Nous allons vous dévoiler nos secrets et points importants que vos clients pourraient oublier avant et après leur rendez-vous.

Vos clients connaissent peut-être l’importance de l’exfoliation, mais il est essentiel de leur demander COMMENT ils ont exfolié leur peau avant leur rendez-vous. L’utilisation d’un loofah sous la douche pourrait ne pas suffire ou une exfoliation à l’aide d’un scrub à base d’huile la veille du rendez-vous pourrait entraîner des problèmes. Cette information vous permettra de relever les défis potentiels que vous pourriez rencontrer durant l’application pour assurer une expérience optimale.

Ne présumez pas que tous les soins de la peau sont égaux. L’utilisation de produits à base de rétinol ou d’acide glycolique peuvent entraîner un résultat inégal au niveau du visage, puisque ces ingrédients peuvent rendre la peau sèche et sensible. En cas de doute, évitez le visage ou effectuez une application plus légère. Vous pouvez informer vos clients que le résultat pourrait pâlir plus rapidement et que l’utilisation d’un produit autobronzant pour le visage pourrait être utile. 

Suggérez des vêtements amples, longs et foncés pour le rendez-vous. Le port de vêtements serrés ou de couleur claire immédiatement après la séance peuvent impacter le développement du résultat et/ou entraîner un transfert. La plupart du temps, vos clients penseront que le port d’une robe ample en été est la tenue parfaite. Alors qu’en réalité, les clients peuvent rencontrer de nombreux problèmes dû au contact peau à peau sous les bras et entre les jambes.  Assurez-vous que vos clients se présentent au rendez-vous avec une tenue appropriée.

Assurez-vous que vos clients n’oublient pas de ne pas porter de maquillage et de retirer les bijoux et les accessoires avant l’application.. Ne présumez pas qu’ils ont volontairement gardé un collier ! Parfois, un client peut avoir oublié les conseils lui ayant été transmis et avoir appliqué du déodorant et de la lotion ce jour-là. Posez toujours ces questions avant de débuter le traitement et offrez des lingettes humides au besoin pour retirer toutes traces de déodorant, maquillage, écran solaire, etc. 

Pendant l'application, les choses peuvent devenir bruyantes et vos clients peuvent faire des mouvements rapides ! Avant de commencer, rappelez-leur de suivre vos instructions. Assurez-vous qu'ils ne baissent pas les bras après que vous les avez vaporisés, gardez leur jambes séparées et résistez à l'envie de regarder leur magnifique bronzage (nous savons que c'est difficile), puisque tout cela peut entraîner des tâches ou des plis qui peuvent être difficiles à corriger ! Il est essentiel de maintenir les bonnes positions durant l’application, jusqu’à ce que le produit ait eu le temps de sécher sur la peau.

Rappelez aux clients que la patience est la clé après leur rendez-vous. Le produit requiert une période de temps, afin que le bronzage se développe pleinement. Découragez les activités qui pourraient provoquer de la transpiration ou une exposition à des liquides jusqu’après la première douche. Pendant que vous terminez le rendez-vous, profitez de cette occasion pour insister sur l'importance de ce temps de développement et demandez-leur quels sont leurs projets pour le reste de la journée pour vous assurer que rien ne pourrait nuire au développement du résultat. Par exemple, un rendez-vous pour une pédicure ou une petite séance de yoga chaud !

Insistez sur l'importance d'une hydratation régulière pour prolonger la durée du bronzage. Mais assurez-vous que vos clients connaissent les ingrédients à éviter, recommandez-leur vos produits préférés pour vous assurer qu’ils utilisent ceux qui sont sans danger pour le bronzage. Cela vaut également pour le gel douche! Peu importe le nombre de fois qu'un client est venu vous voir, rappelez-lui d'éviter les savons crémeux et d’opter pour un produit sous forme de gel.

Si votre client s’apprête à partir en voyage, assurez-vous de préciser les étapes à suivre pour assurer la longévité du résultat, car le bronzage pourrait s'estomper plus rapidement. Une baignade dans une piscine d'eau chlorée ou salée lors des premiers jours suivant l’application pourrait accélérer la décoloration du bronzage. S'ils choisissent d'aller nager, conseillez-leur de se rincer immédiatement après la baignade pour éliminer le chlore ou les résidus d’eau salée. En voyage, le secret ultime est l’hydratation! Il est d’autant plus important de bien hydrater la peau en voyage, car celle-ci aura tendance à devenir plus sèche.  Les bains à remous ou les saunas doivent absolument être évités ! 

Un bronzage parfait est une collaboration entre vous et vos clients. Personnalisez chaque consultation et  partagez ces conseils essentiels pour garantir non seulement un bronzage impeccable, mais une expérience des plus agréables pour vos clients. 

 

Cet article de blogue a été rédigé par notre maître artiste et formatrice en bronzage spray tant, Natasha Lawless. Natasha travaille dans l'industrie depuis plus de 5 ans et partage son expérience personnelle avec le problème de la surpulvérisation et ses opinions sur le ventilateur d'extraction Wave après l'avoir utilisé pendant 3 ans.